مشاهدة النسخة كاملة : كيف تقرأ بأذنك ... ( فن الإصغاء )
كيف تقرأ بأذنك ... ( فن الإصغاء )
السلام على من هاهنا ..
فن الإصغاء هو مفتاح الفنون ، فبه تدرك العلوم، وتفهم الظنون، سأسعى معكم للنظر في هذا الجانب البالغ الأهمية من جوانب عدة علّها أن تفيدنا في ديننا ودنيانا، في بيوتنا وأعمالنا، مع كبيرنا وصغيرنا..
فكثيراً من الناس يتمارضون ويستدعون الطبيب في الوقت الذي هم فيه بحاجة إلى مستمع لبق!!
إخواني أخواتي ما هو الشعور الذي ينتابك وأنت تتحدث مع شخص ما ، وهو ينظر إلى ساعته ؟؟
وقبل أن أتوغل في صلب الموضوع أود أن أطرح بين يديكم هذه الاستبانة التي توضح لنا مدى تطبيعنا الفعلي لفن الإصغاء .. وأرجوا من الجميع أن يعطي الإجابات الواقعية التي يتصرف هو بها .. لا الإجابات النموذجية..
وما هذا الموضوع إلا مساهمة مني، وواجب علي، وحق لإخواني، لا بد أن أدفعه..
<><><>
هل أنت منصت جيد ؟ أجب بنعم أو لا لتتعرف على ذلك !!
1- هل تعطي الآخرين الإحساس بالاهتمام بحديثهم ؟ ( )
2- هل توفر الانتباه والتركيز لحديثهم ؟ ( )
3- هل تشعر المتحدث بأنك متابع لحديثه من خلال إشارة حركية أو صوتية ؟ ( )
4- هل تستخلص كثيراً من الأمور خلال الحركات الجسمانية ونبرات الصوت لدى المتحدث ؟ ( )
5- هل تقوم بتسجيل بعض النقاط المهمة التي وردت في الحديث أو الحوار ؟ ( )
6- هل تترك المتحدث حتى ينتهي من حديثه ، ثم تقوم بمناقشته ؟ ( )
7- في حالة عدم فهمك إحدى الأفكار التي طرحت هل تستوضح هذه الفكرة من المتحدث ؟ ( )
8- فن الإنصات يتطلب أن أكون مبتسماً بدرجة مقبولة وفي الأوقات المناسبة ؟ ( )
9- هل ترد على الهاتف أثناء حديثك مع الآخرين ؟ ( )
10- هل تقاطع المتحدث كثيراً عند حديثه معك ؟ ( )
11- هل تنصت إلى ما يهمك من الكلام وتعرض عن دونه ؟ ( )
12- هل توحي للمتحدث بأنك معه ، في حين أنك لست كذلك ؟ ( )
التعليمات والتفسير:
أعط لنفسك درجة واحدة في حالة الإجابة بـ " نعم " عن الأسئلة من 1 – 8 .
أعط نفسك درجة واحدة في حالة الإجابة بـ " لا " عن الأسئلة من 9 – 12 .
اجمع درجاتك عن جميع الأسئلة. فإذا حصلت على 9 درجات فأكثر، فأنت منصت جيد، تحترم الآخرين وتهتم بهم عندما يتحدثون معك، أغلب الناس يستمتعون بالتكلم معك، هم سعداء لإنصاتك وانتباهك لحديثهم.
إذا حصلت على 5 رجات إلى 8 درجات، فأنت أحياناً منصت جيد، وأحياناً أخرى لا.. وذلك عندما يكون موضوع الحديث وشخصية المتحدث غير ذي أهمية بالنسبة إليك، أو أن انتباهك وتركيزك في الحديث يتأثران ببعض الأمور التي تشتت ذهنك وتبعده عن المتحدث.
أخيراً: إذا حصلت على أقل من 5 درجات، فأنت شخص غير منصت للآخرين، أنت تستمع إليهم بأذنك فقط لا بعقلك، وهذا يعرضك للوقوف في أخطاء عدة، لأن الإنصات للآخرين يوفر لك كثيراً من المعلومات التي تهمك في الحياة والعمل، أو الدراسة، أغلب الناس لا يحبون الاتصال بك، لأنهم ليسوا أغبياء، ولأنهم يدركون أنك لا تحترمهم ولا تهتم بهم نظراً لعدم إنصاتك إليهم.
<><><>
ودونكم هذا الفهرست لعناصر الموضوع :
أهمية الإصغاء مع الاستشهاد ببعض الإحصائيات >>> الصفحة الثانية الرد رقم ( [color=#FF0000] 20 )
أصناف الناس عند الإصغاء >>> الصفحة الثانية الرد رقم ( 27 )
مزايا الإصغاء >>> الصفحة الثانية الرد رقم ( 27 )
سلبيات عدم الإصغاء >>> الصفحة الثانية الرد رقم ( 27 )
أهم وسائل الإصغاء >>> الصفحة الثالثة الرد رقم ( 34 )
كيف تحسن عملية الإصغاء لديك >>> الصفحة الثالثة الرد رقم ( 41 )
كيف تجعل الآخرين يصغون إليك >>> الصفحة الثالثة الرد رقم ( 41 )
<><><>
علماً بأني استفدت من الكثير من المراجع إضافة إلى خبرات سابقة من المعايشة والإلقاء لهذه الدورة ..
راجياً من إخواني وأخواتي أن يضيفوا ويعلقوا ما استطاعوا لإنجاح هذا الموضوع عسا أن ينتفع بها مربٍ مع أبنائه ، أو مديراً مع موظفيه، أو زوجاً مع زوجته ،،، والله ولي التوفيق
يقول الشاعر :
إن بعض القولِ فنٌ ><><>< فاجعل الإصغاء فناً
فهلمّ بنا لإتقان مهارة القراءة بالإذن !!!
الوافي3
07-07-05, 03:29 PM
استاذنا الغالي خــنجر
أود أشكرك على هذا الطرح وبودي لو تركت الدرجات إلى حين الانتهاء من هذه الاستبانة
والقيام بواجبها من جميع الأعضاء
وسأبدأ أنا متوكلاً على مولاي عز وجل
هل أنت منصت جيد ؟ أجب بنعم أو لا لتتعرف على ذلك !!
نعم
1- هل تعطي الآخرين الإحساس بالاهتمام بحديثهم ؟ ( ) نعم
2- هل توفر الانتباه والتركيز لحديثهم ؟ ( ) بقدر الامكان ( نعم)
3- هل تشعر المتحدث بأنك متابع لحديثه من خلال إشارة حركية أو صوتية ؟ ( )( نعم ) وخاصة من خلال الاستماع والنظر إليه في كل كلمة وجملة
4- هل تستخلص كثيراً من الأمور خلال الحركات الجسمانية ونبرات الصوت لدى المتحدث ؟ ( )
نعم
5- هل تقوم بتسجيل بعض النقاط المهمة التي وردت في الحديث أو الحوار ؟ ( )
لا
6- هل تترك المتحدث حتى ينتهي من حديثه ، ثم تقوم بمناقشته ؟ ( )
نعم إلا إذا توقف هو طاليا مني الحديث أو المشورة ، مثل وش رايك؟
7- في حالة عدم فهمك إحدى الأفكار التي طرحت هل تستوضح هذه الفكرة من المتحدث ؟ ( )
نعم
8- فن الإنصات يتطلب أن أكون مبتسماً بدرجة مقبولة وفي الأوقات المناسبة ؟ ( )
نعم
9- هل ترد على الهاتف أثناء حديثك مع الآخرين ؟ ( )
بعد الاستئذان (( نعم))
10- هل تقاطع المتحدث كثيراً عند حديثه معك ؟ ( )
لا
11- هل تنصت إلى ما يهمك من الكلام وتعرض عن دونه ؟ ( )
لا
12- هل توحي للمتحدث بأنك معه ، في حين أنك لست كذلك ؟ ( )
لا
والله لا أعلم هل الإجابة مطلوبة هكذا أو لا
إذا كانت غير ذالك سيدي فأعود للإجابة ولكن بطريقه صحيحة
شكرا لك
بنت اهلي
07-07-05, 05:13 PM
سيـدي ان دل اختياركـ للموضوع
عـلى شي .. فــهو عــلى سمــو افكــاركـ ..
(فــن الاصغــاء )
هناك قاعدة تقول " لكي تكون متحدثاً لبقا .... تعلم كيف تنصت "
كيف تصـــغي للاخرين ؟؟
من رأيي اننا لانستطيع ان نضع محاور
محــدده للتركيــــز ..
فلكل طريقتة الخاصة ..
ابتــداء بجلستة الخاصة أمام المتحدث ..
وانتهاء باستجابته له وطريقة الرد عليه ومناقشته ..
استميحك عذراً ..
ستكون لي زياره مرة اخري ..
ت.ح.ي.ت.ي
استاذنا الغالي خــنجر
أود أشكرك على هذا الطرح وبودي لو تركت الدرجات إلى حين الانتهاء من هذه الاستبانة
والقيام بواجبها من جميع الأعضاء
وسأبدأ أنا متوكلاً على مولاي عز وجل
هل أنت منصت جيد ؟ أجب بنعم أو لا لتتعرف على ذلك !!
نعم
1- هل تعطي الآخرين الإحساس بالاهتمام بحديثهم ؟ ( ) نعم
2- هل توفر الانتباه والتركيز لحديثهم ؟ ( ) بقدر الامكان ( نعم)
3- هل تشعر المتحدث بأنك متابع لحديثه من خلال إشارة حركية أو صوتية ؟ ( )( نعم ) وخاصة من خلال الاستماع والنظر إليه في كل كلمة وجملة
4- هل تستخلص كثيراً من الأمور خلال الحركات الجسمانية ونبرات الصوت لدى المتحدث ؟ ( )
نعم
5- هل تقوم بتسجيل بعض النقاط المهمة التي وردت في الحديث أو الحوار ؟ ( )
لا
6- هل تترك المتحدث حتى ينتهي من حديثه ، ثم تقوم بمناقشته ؟ ( )
نعم إلا إذا توقف هو طاليا مني الحديث أو المشورة ، مثل وش رايك؟
7- في حالة عدم فهمك إحدى الأفكار التي طرحت هل تستوضح هذه الفكرة من المتحدث ؟ ( )
نعم
8- فن الإنصات يتطلب أن أكون مبتسماً بدرجة مقبولة وفي الأوقات المناسبة ؟ ( )
نعم
9- هل ترد على الهاتف أثناء حديثك مع الآخرين ؟ ( )
بعد الاستئذان (( نعم))
10- هل تقاطع المتحدث كثيراً عند حديثه معك ؟ ( )
لا
11- هل تنصت إلى ما يهمك من الكلام وتعرض عن دونه ؟ ( )
لا
12- هل توحي للمتحدث بأنك معه ، في حين أنك لست كذلك ؟ ( )
لا
والله لا أعلم هل الإجابة مطلوبة هكذا أو لا
إذا كانت غير ذالك سيدي فأعود للإجابة ولكن بطريقه صحيحة
شكرا لك
حي الله أخوي الوافي
سيدي لقد حصلت على 10 من 12 ولكن
هل هذه إجاباتك الفعلية أم الإجابات النموذجية ؟؟؟
في العموم سأنتظر حتى يكتب الإخوة الأعضاء درجاتهم في الاستبانة ..
ودمت بود
سيـدي ان دل اختياركـ للموضوع
عـلى شي .. فــهو عــلى سمــو افكــاركـ ..
(فــن الاصغــاء )
هناك قاعدة تقول " لكي تكون متحدثاً لبقا .... تعلم كيف تنصت "
كيف تصـــغي للاخرين ؟؟
من رأيي اننا لانستطيع ان نضع محاور
محــدده للتركيــــز ..
فلكل طريقتة الخاصة ..
ابتــداء بجلستة الخاصة أمام المتحدث ..
وانتهاء باستجابته له وطريقة الرد عليه ومناقشته ..
استميحك عذراً ..
ستكون لي زياره مرة اخري ..
ت.ح.ي.ت.ي
هلا وغلا ببنت أهلي
أظن أن لك موضوع بعنوان الصمت ؟؟
وبخصوص الطرق الخاصة للتركيز قد أوجزها علماء النفس والاجتماع والـ NLB
وهي موجودة في سيرة المصطلفى صلوات الله وسلامه عليه..
ولكل شيء بداية تؤدي إلى نهايته وفن الإصغاء علم يمكن دراسته وتطبيقه لكل أحد
لذا سنضع قواعد توصل إلى حيازة هذا الخلق السامي
<><><>
ننتظر زيارتك مع نتيجة استبانتك !!
(طلاع الثنايا) بعزم
07-07-05, 05:37 PM
خنجر العزيز ..
ومواضيع تسمو بنا في عالم الذوق الرفيع ..
كذا كان رسولنا الكريم صلى الله عليه وسلم ..
وأود أن أضيف أمرا مهما في قضية الانصات ..
كثيرا منا حينما يأتيه شخص يعز عليه ولديه هم كبير يريد أن يشكوه همه ..
نجد أنفسنا متلهفين لمعرفة بدايات الموضوع حتى نحاول أن نتكلم كي نخفف عنه حرصا منا عليه ..
ولكن لو جرب أحدنا طريقة أخرى لحل مشكلته ومساعدته ..
وهي أنك تعطيه اهتمامك والإصغاء التام مع بعض العبارات التأيدية أثناء حديثه ..
حتى ينتهي .. ثم نسأل سؤالا يجر كلاما آخر .. كمحاولة منا لتفريغ جميع الكلام الذي لديه ..
ستجد أنك في آخر الأمر تحتاج كي تتكلم كلمتين بسيطتين تذهب ما به من هم ..
عندها سيشعر بسموك دون أن يعرف السر ..
والعكس صحيح في حال الأفراح .. دعه يتحدث بكل فرحة شعر بها وانظر بعد فترة من الزمن..
كيف ستصبح مكانتك بين أصدقائك أو أهلك أو زوجك ..
خنجر .. ألهبت أقلامنا كي تبحر في عالمك
بنت اهلي
07-07-05, 05:43 PM
لذا سنضع قواعد توصل إلى حيازة هذا الخلق السامي
بــانــتــظارهــا ..
1- هل تعطي الآخرين الإحساس بالاهتمام بحديثهم ؟ ( نــعــم )
2- هل توفر الانتباه والتركيز لحديثهم ؟ ( نــعــم )
3- هل تشعر المتحدث بأنك متابع لحديثه من خلال إشارة حركية أو صوتية ؟ (نــعــم )
4- هل تستخلص كثيراً من الأمور خلال الحركات الجسمانية ونبرات الصوت لدى المتحدث ؟ ( نــعــم)
5- هل تقوم بتسجيل بعض النقاط المهمة التي وردت في الحديث أو الحوار ؟ ( نــعــم)
6- هل تترك المتحدث حتى ينتهي من حديثه ، ثم تقوم بمناقشته ؟ ( نــعــم)
7- في حالة عدم فهمك إحدى الأفكار التي طرحت هل تستوضح هذه الفكرة من المتحدث ؟ ( نــعــم)
8- فن الإنصات يتطلب أن أكون مبتسماً بدرجة مقبولة وفي الأوقات المناسبة ؟ ( نــعــم)
9- هل ترد على الهاتف أثناء حديثك مع الآخرين ؟ (نــعــم )
10- هل تقاطع المتحدث كثيراً عند حديثه معك ؟ (لا )
11- هل تنصت إلى ما يهمك من الكلام وتعرض عن دونه ؟ ( نــعــم)
12- هل توحي للمتحدث بأنك معه ، في حين أنك لست كذلك ؟ ( نــعــم)
يعــطــكـ العافيه
ت.ح.ي.ت.ي
شيخة الكعبي
07-07-05, 06:07 PM
كيف تقرأ بأذنك ... ( فن الإصغاء )
السلام على من هاهنا .. وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته :)
[color=#996600]هل أنت منصت جيد ؟ أجب بنعم أو لا لتتعرف على ذلك !!
1- هل تعطي الآخرين الإحساس بالاهتمام بحديثهم ؟ ( نعم )
2- هل توفر الانتباه والتركيز لحديثهم ؟ ( نعم )
3- هل تشعر المتحدث بأنك متابع لحديثه من خلال إشارة حركية أو صوتية ؟ ( نعم )
4- هل تستخلص كثيراً من الأمور خلال الحركات الجسمانية ونبرات الصوت لدى المتحدث ؟ ( نعم )
5- هل تقوم بتسجيل بعض النقاط المهمة التي وردت في الحديث أو الحوار ؟ ( في مخي )
6- هل تترك المتحدث حتى ينتهي من حديثه ، ثم تقوم بمناقشته ؟ ( على حسب )
7- في حالة عدم فهمك إحدى الأفكار التي طرحت هل تستوضح هذه الفكرة من المتحدث ؟ ( أكيد )
8- فن الإنصات يتطلب أن أكون مبتسماً بدرجة مقبولة وفي الأوقات المناسبة ؟ ( أكيد )
9- هل ترد على الهاتف أثناء حديثك مع الآخرين ؟ ( احيانا )
10- هل تقاطع المتحدث كثيراً عند حديثه معك ؟ ( لا )
11- هل تنصت إلى ما يهمك من الكلام وتعرض عن دونه ؟ ( احيان )
12- هل توحي للمتحدث بأنك معه ، في حين أنك لست كذلك ؟ ( نعم )
!!!
شكرا لك :)
الله عليها عودت
07-07-05, 06:36 PM
فإذا حصلت على 9 درجات فأكثر، فأنت منصت جيد، تحترم الآخرين وتهتم بهم عندما يتحدثون معك، أغلب الناس يستمتعون بالتكلم معك، هم سعداء لإنصاتك وانتباهك لحديثهم
بس اتوقع بيوم راح انفجــر من كثـر ما اسمع وانصت
:cl::cl:
موضوع جميــــــــل جداً
يجزاك بالخير اخوي خنــجـــــــــر
بنت نجد
07-07-05, 07:30 PM
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الله يجزاك بالجنة أخوي ... خنجر ... على هالطرح المفيد ...
واللي دائماً عودتنا عليه ...
وهذي نتيجة استبياني ...
فإذا حصلت على 9 درجات فأكثر، فأنت منصت جيد، تحترم الآخرين وتهتم بهم عندما يتحدثون معك، أغلب الناس يستمتعون بالتكلم معك، هم سعداء لإنصاتك وانتباهك لحديثهم.
أتمنى إني فعلاً كذا :)
حفظك الله
أختك
بنت نجد
أم أديم
08-07-05, 12:10 AM
فإذا حصلت على 9 درجات فأكثر، فأنت منصت جيد، تحترم الآخرين وتهتم بهم عندما يتحدثون معك، أغلب الناس يستمتعون بالتكلم معك، هم سعداء لإنصاتك وانتباهك لحديثهم.
أتمنى أكون كذلك :)
أخي الكريم بصراحة شي يقهر لما تكون متحمس وتسولف واللي قدامك ماعطاك وجه والا يقاطعك بالكلام
لاعدمناك اخوي
خنجر العزيز ..
ومواضيع تسمو بنا في عالم الذوق الرفيع ..
كذا كان رسولنا الكريم صلى الله عليه وسلم ..
وأود أن أضيف أمرا مهما في قضية الانصات ..
كثيرا منا حينما يأتيه شخص يعز عليه ولديه هم كبير يريد أن يشكوه همه ..
نجد أنفسنا متلهفين لمعرفة بدايات الموضوع حتى نحاول أن نتكلم كي نخفف عنه حرصا منا عليه ..
ولكن لو جرب أحدنا طريقة أخرى لحل مشكلته ومساعدته ..
وهي أنك تعطيه اهتمامك والإصغاء التام مع بعض العبارات التأيدية أثناء حديثه ..
حتى ينتهي .. ثم نسأل سؤالا يجر كلاما آخر .. كمحاولة منا لتفريغ جميع الكلام الذي لديه ..
ستجد أنك في آخر الأمر تحتاج كي تتكلم كلمتين بسيطتين تذهب ما به من هم ..
عندها سيشعر بسموك دون أن يعرف السر ..
والعكس صحيح في حال الأفراح .. دعه يتحدث بكل فرحة شعر بها وانظر بعد فترة من الزمن..
كيف ستصبح مكانتك بين أصدقائك أو أهلك أو زوجك ..
خنجر .. ألهبت أقلامنا كي تبحر في عالمك
طلاع الثنايا ،،، الصاحب الحبيب
مرحباً بك وبتعليقاتك الماتعة .. وأجدني موافق لك فيما ذهبت إليه ، فكثير هم أولئك الذين يحتاجون إلى من يبثون إليه همومهم وشجونهم بعد الله عز وجل ..
وأنت أحد أولئك ...
دمت ودام قلمك وتمنياتي بأيام سعيدة أيها العريس
بــانــتــظارهــا ..
1- هل تعطي الآخرين الإحساس بالاهتمام بحديثهم ؟ ( نــعــم )
2- هل توفر الانتباه والتركيز لحديثهم ؟ ( نــعــم )
3- هل تشعر المتحدث بأنك متابع لحديثه من خلال إشارة حركية أو صوتية ؟ (نــعــم )
4- هل تستخلص كثيراً من الأمور خلال الحركات الجسمانية ونبرات الصوت لدى المتحدث ؟ ( نــعــم)
5- هل تقوم بتسجيل بعض النقاط المهمة التي وردت في الحديث أو الحوار ؟ ( نــعــم)
6- هل تترك المتحدث حتى ينتهي من حديثه ، ثم تقوم بمناقشته ؟ ( نــعــم)
7- في حالة عدم فهمك إحدى الأفكار التي طرحت هل تستوضح هذه الفكرة من المتحدث ؟ ( نــعــم)
8- فن الإنصات يتطلب أن أكون مبتسماً بدرجة مقبولة وفي الأوقات المناسبة ؟ ( نــعــم)
9- هل ترد على الهاتف أثناء حديثك مع الآخرين ؟ (نــعــم )
10- هل تقاطع المتحدث كثيراً عند حديثه معك ؟ (لا )
11- هل تنصت إلى ما يهمك من الكلام وتعرض عن دونه ؟ ( نــعــم)
12- هل توحي للمتحدث بأنك معه ، في حين أنك لست كذلك ؟ ( نــعــم)
يعــطــكـ العافيه
ت.ح.ي.ت.ي
بنت أهلي حصلت أخيه على 9 من 12
وهذه استبانة سهلة قد وفقت فيها وهناك استبانة أخرى تتكون من 24 سؤالاً هي أكثر إيضاحاً من أختها ..
أرجوا أن تتابعي معنا الموضوع فهو حديث ذو شجون ..
تحياتي
شكرا لك :)
حياك أختي أحزان قلب وإجابات موفقة
كوني معنا فما أجمل الحياة في ظل مهندسي الإصغاء
احترامي
بس اتوقع بيوم راح انفجــر من كثـر ما اسمع وانصت
:cl::cl:
موضوع جميــــــــل جداً
يجزاك بالخير اخوي خنــجـــــــــر
الله عليها عودت / يا أهلا وسهلاً
لن تنفجرين من كثر ما تنصتين ،، ولكن قد تنفجرين من كثر ما تستمعين للمشكلات ..
والإنصات لا يقتضي مشكلات بل تحتوي على الفوائد والمعلومات وغيرها ...
فما تخفيش أبداً ، والأجر واصل لكِ والله لا يضيع أجر المحسنين
مودتي
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الله يجزاك بالجنة أخوي ... خنجر ... على هالطرح المفيد ...
واللي دائماً عودتنا عليه ...
وهذي نتيجة استبياني ...
فإذا حصلت على 9 درجات فأكثر، فأنت منصت جيد، تحترم الآخرين وتهتم بهم عندما يتحدثون معك، أغلب الناس يستمتعون بالتكلم معك، هم سعداء لإنصاتك وانتباهك لحديثهم.
أتمنى إني فعلاً كذا :)
حفظك الله
أختك
بنت نجد
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ..
نتيجة متوقعة منكِ أخيه
ومن كان مخطاءً فليصلح خطأه ومن كان مصيباً فليتمم بإحسان ..
موفقة والله يرعاك
أتمنى أكون كذلك :)
أخي الكريم بصراحة شي يقهر لما تكون متحمس وتسولف واللي قدامك ماعطاك وجه والا يقاطعك بالكلام
لاعدمناك اخوي
مرحباً بالخالة أم أديم أخت الكل
صحيح كلامك الواحد يشعر بإحباط لين يشعر إن الشخص المقابل لا يبالي به ..
ولذلك يصلح هذا الموضع للطرح في المجالس العامة حتى يصلح الله به بشراً كثيراً ..
جزيت الجنة ونفع الله بك
وحي القلم
08-07-05, 04:55 AM
اخي الفاضل ..
خنجر ..
تحية طيبة ..
واسعد الله صباحك ..
من لايجيد فن الانصات ليس بجدير ان يغضب اذا لم يحترمه الناس ..
حقيقة اذا وجدت الانسان يتلفت اثناء الحديث بدون داعي .. وليس يقاطع الحديث ...
حذفته من قائمة الاشخاص المؤدبين الذين يجب علينا احترامهم ..
يروى ان الشعبي - فيما اظن - كان يقول :
والله ان الرجل يحدثني بالحديث فاصغي اليه وكأني اول مرة اسمعه .. وانا قد سمعته قبل ان تلده امه ...
تحياتي الدائمة ..
8
8
8
صدقت أخي الحبيب أبا عبدالله ..
والأدب ليس بحاجة إلى دليل .. ليتنا وعينا هذا وراعيناه مع أبنائنا وطلابنا وموظفينا ..
إذا ذاك سيحصل تبادل المشاعر وفهم الآخر ..
وفي الجانب الآخر آلا ترى أن الكثير من الدعاة لا يحسن هذا اللون من ا لآداب فتجد كل أحد يستمع للآخر وهو يفكر في الرد عليه لا الإنصات إليه ..
وفي القادم توضح أكثر ودمت بخير
هذه المهارة هي التي تعطي الناس الشعور بالاهتمام والمساندة الوجدانية التي شعارها يقول: "دع الشخص الآخر يتحدث"، فهي علم وفن لمن أراد أن يؤثر في الآخرين، ويكسب ودّهم ، إنها العطاء المتجدد والقوة الكامنة في النفس.
يقال إن كل شخص يولد وعلى جبهته علامة تقول: "أناشدك أن تشعرني بأهميتي" أو رسالة صامتة تقول: فضلاً لا تلغني، أشعرني بوجودي، لا تمرّ بي غير آبه، أرجوك الاعتراف بكياني، وفي كل مرة لا ترد فيها على خطاباتهم فإنك في الحقيقة تسقطهم من الاعتبار وتقول لهم: لا وجود لكم.
لا يكفي أن تنجح في توصل رسالتك للآخرين، إنما ينبغي أن تستقبل رسالة الطرف الآخر وتتمكن من استيعاب رد فعله والتأثير فيه وتوجيهه بشكل مناسب.
إنها مهارة راقية، ومن الآداب السامية في التعامل مع الآخرين.
فالإنصات يساهم في بناء العلاقات الإنسانية بين الأفراد والجماعات، وهي وسيلة مجدية في إيجاد الفهم المتبادل بين الآخرين ومساعدتهم في حل مشكلاتهم والتخفيف من آلامهم، وهو طرق لاكتساب المعلومات والمعارف والثقافة بكافة أنواعها وسبلها.
<><><>
الإنصات مرتبة تعلو مرتبة الاستماع قال تعالى: (وإذَا قُرِئَ القُرْآنُ فَاسْتَمِعُوا لَهُ وأَنصِتُوا لَعَلَّكُمْ تُرْحَمُونَ) أي فاسمعوها وتدبّروها إعظاماً وإجلالاً لعلكم تفوزوا بالرحمة. وكثير هم الذين يتمارضون ويستدعون الطبيب في الوقت الذي هم بحاجة إلى مستمع لائق !!
خذوا هذا المثل لتوضيح درجات الإصغاء :
تخيلوا أننا كنا في مدرسة وكان مديرها المهندس المعماري >>> ماهي راكبة عليه ههههه
وكان في المدرسة ثلاثة من الأعضاء في الدور العلوي فسمعوا صراخاً معيناً فقال مثلاً ناوي أبعاد لمن حوله كأني أسمع صوت واحد ينادي .. >>> هذه مرحلة السماع
ثم قال الأخ طلاع الثنايا هذا صوت المهندس المعماري ما أدري ويش يبغا >>> مرحلة الاستماع وهي أبلغ من السماع ..
ثم قال ثالثهما وهو المأمون : هاااه هذا صوت المهندس المعماري يقول يالله جاء وقت الغداء >>> وهذه مرحلة الإصغاء أو الإنصات
<><><>
إحصائيات
1- نجد في العادة أن معدل الكلام ما بين 120 إلى 150 كلمة في الدقيقة، في حين أن الإنصات والتفكير يعادل أربعة أضعاف الكلام.
2- كما تشير الدراسات إلى أن الانتباه للمعلم يؤمن 75% للطالب من الفهم والاستيعاب لمادة الدرس.
3- يقدر خبراء الاتصال أن 10% من اتصالاتنا تمثله الكلمات المحكية، و 30% تمثله أصواتنا، و60% تمثله لغة أجسادنا. لأجل ذلك أرجو منك أخي أن تصغي بشمول أي تستخدم جمع وسائل الإصغاء.
شبيـه الريـح
08-07-05, 03:47 PM
لكنك لم تشير الى ((أسلوب الملقي )) وهو الأهم
الحقيقة أننا نحتاج أن نقراء الصفحات التي ذكرت أكثر بكثير
لأنني للأسف أغلبها كان الجواب لا
بارك الله فيك أخينا خنجر وكم نستفيد من إطروحاتكم
جعلكم الله نبراسا للعلم
المأمون
08-07-05, 08:57 PM
اخي خنجر
كالعادة موضوع فوق العادة.. يحتاج لوقت... الآن مجرد تسجيل حضور.. ولي عودة ان شاء الله.
اخوك: المأمون..
صمت البوح
08-07-05, 09:13 PM
أخي خنجر
أسعدتنا بهذا الموضوع الرائع
والذي من خلاله نستطيع رؤية أنفسنا
ولو أن هذه الاستبانة ضيقت علينا في بعض الاجابات
حيث اقتصرت على نعم أو لا في حين أن من الاجابات تحتمل السلب والايجاب
ولكن سأضع بين أيديكم مرآة تكاد تكون قريبة لطباع أختكم صمت في هذا الموضوع
من خلال الاجابة على تلك الاستبانة
1- هل تعطي الآخرين الإحساس بالاهتمام بحديثهم ؟ ( نعم )
2- هل توفر الانتباه والتركيز لحديثهم ؟ ( نعم )
3- هل تشعر المتحدث بأنك متابع لحديثه من خلال إشارة حركية أو صوتية ؟ ( نعم )
4- هل تستخلص كثيراً من الأمور خلال الحركات الجسمانية ونبرات الصوت لدى المتحدث ؟ ( نعم )
5- هل تقوم بتسجيل بعض النقاط المهمة التي وردت في الحديث أو الحوار ؟ ( لا )
6- هل تترك المتحدث حتى ينتهي من حديثه ، ثم تقوم بمناقشته ؟ ( نعم )إلا إذا استدعى الأمر بعض التعليق
7- في حالة عدم فهمك إحدى الأفكار التي طرحت هل تستوضح هذه الفكرة من المتحدث ؟ ( نعم )
8- فن الإنصات يتطلب أن أكون مبتسماً بدرجة مقبولة وفي الأوقات المناسبة ؟ ( نعم )
9- هل ترد على الهاتف أثناء حديثك مع الآخرين ؟ ( نعم )إذا كنت في مقر عملي فلا أستبعد ان تكون المكالمة مهمة وبالطبع لا أنسى الاستئذان من المتحدث تجاهي
10- هل تقاطع المتحدث كثيراً عند حديثه معك ؟ (لا )
11- هل تنصت إلى ما يهمك من الكلام وتعرض عن دونه ؟ ( لا)
12- هل توحي للمتحدث بأنك معه ، في حين أنك لست كذلك ؟ (نعم )
ولا ننسى في نهاية المطاف أن حسن الاستماع احترام للطرف الآخر واحترام حقه في التعبير عن وجهة نظره،
وقدوتنا في ذلك معلمنا الأول محمد صلى الله عليه وسلم
فقد كان يستمع للمخالفين له مع ماكان في كلامهم من التعدي والجهل وسوء الأدب
أشكرك سيدي على هذا الطرح الجميل
لك كل التحايا من أختك صمت
[size=5]
لكنك لم تشير الى ((أسلوب الملقي )) وهو الأهم
هلا أخوي شبيه الريح المبارك
وكان لزاماً علينا أن نتحدث عن أسلوب الملقي قدماً والموضوع بدأ منذ الرد رقم ( 20 ) وستتوالي باقي العناصر فكن معي سيدي
<><><>
الحقيقة أننا نحتاج أن نقراء الصفحات التي ذكرت أكثر بكثير
لأنني للأسف أغلبها كان الجواب لا
بارك الله فيك أخينا خنجر وكم نستفيد من إطروحاتكم
جعلكم الله نبراسا للعلم
سيدي مستغرب الحبيب
عزيزي تونا بدأنا فما عليك لحق معانا ونريد تعليقاتكم وإضافاتكم وأريد منك أن تسقط كلامنا على الإصغاء في المنتديات أيضاً
تحياتي
<><><>
اخي خنجر
كالعادة موضوع فوق العادة.. يحتاج لوقت... الآن مجرد تسجيل حضور.. ولي عودة ان شاء الله.
اخوك: المأمون..
السيد المأمون >> وينك ؟؟
حياك أخوي بانتظارك وانتظار تعليقات وإضافاتك أيها السعيد
احترامي
size]
أخي خنجر
أسعدتنا بهذا الموضوع الرائع
والذي من خلاله نستطيع رؤية أنفسنا
ولو أن هذه الاستبانة ضيقت علينا في بعض الاجابات
حيث اقتصرت على نعم أو لا في حين أن من الاجابات تحتمل السلب والايجاب
ولكن سأضع بين أيديكم مرآة تكاد تكون قريبة لطباع أختكم صمت في هذا الموضوع
من خلال الاجابة على تلك الاستبانة
1- هل تعطي الآخرين الإحساس بالاهتمام بحديثهم ؟ ( نعم )
2- هل توفر الانتباه والتركيز لحديثهم ؟ ( نعم )
3- هل تشعر المتحدث بأنك متابع لحديثه من خلال إشارة حركية أو صوتية ؟ ( نعم )
4- هل تستخلص كثيراً من الأمور خلال الحركات الجسمانية ونبرات الصوت لدى المتحدث ؟ ( نعم )
5- هل تقوم بتسجيل بعض النقاط المهمة التي وردت في الحديث أو الحوار ؟ ( لا )
6- هل تترك المتحدث حتى ينتهي من حديثه ، ثم تقوم بمناقشته ؟ ( نعم )إلا إذا استدعى الأمر بعض التعليق
7- في حالة عدم فهمك إحدى الأفكار التي طرحت هل تستوضح هذه الفكرة من المتحدث ؟ ( نعم )
8- فن الإنصات يتطلب أن أكون مبتسماً بدرجة مقبولة وفي الأوقات المناسبة ؟ ( نعم )
9- هل ترد على الهاتف أثناء حديثك مع الآخرين ؟ ( نعم )إذا كنت في مقر عملي فلا أستبعد ان تكون المكالمة مهمة وبالطبع لا أنسى الاستئذان من المتحدث تجاهي
10- هل تقاطع المتحدث كثيراً عند حديثه معك ؟ (لا )
11- هل تنصت إلى ما يهمك من الكلام وتعرض عن دونه ؟ ( لا)
12- هل توحي للمتحدث بأنك معه ، في حين أنك لست كذلك ؟ (نعم )
ولا ننسى في نهاية المطاف أن حسن الاستماع احترام للطرف الآخر واحترام حقه في التعبير عن وجهة نظره،
وقدوتنا في ذلك معلمنا الأول محمد صلى الله عليه وسلم
فقد كان يستمع للمخالفين له مع ماكان في كلامهم من التعدي والجهل وسوء الأدب
أشكرك سيدي على هذا الطرح الجميل
لك كل التحايا من أختك صمت
السيدة / صمت البوح
مرحباً بإطلالتك ولقد حزت على 9 من 12 ..
وما الاستبانة إلا بداية للتسخين فقط ودونك في مراحل الموضوع القادمة بدءاً من الرد رقم ( 20 ) الإضافة والتعليق بكل حرية واستفاضة
وعلى قولك نحن في حاجة إلى أن نقلد رسولنا صلى الله عليه وسلم في كل شيء فهو القدوة الصالحة في كل شيء
بانتظار ردودك المتتالية
لا عدمناك
إخواني أخواتي
تفادياً للإطالة عليكم سوف أقوم بطرح ثلاثة عناصر في هذا الرد رغبة في الدخول للنقاش والحوار
وسوف أطرح دائماً في الصفحة الأولى مواقع الصفحات والردود لكل عنصر .. والله الموفق
<><><>
أصناف الناس عند الاستماع والإصغاء:
نحن عند إنصاتنا للناس ننقسم إلى عدة أصناف:
1- قد نتجاهل الشخص الآخر ولا نصغي له على الإطلاق.
2- وقد نتظاهر بالإصغاء "نعم.. هاه.. هم.. صحيح".
3- قد نمارس الإصغاء الانتقائي: فنسمع أجزاء معينة من المحادثة حسب ميولنا.
4- قد نمارس الإصغاء بانتباه: أي ننتبه وتركّز على الكلمات التي تقال أمامنا. لكن القليل منّا من يمارس المستوى الخامس.
5- الإصغاء بتقمص.. إنه إصغاء بنية الفهم، أعني محاولة فهم الآخرين، وأن ننظر من خلاله، وأن نرى العالم بالطريقة التي يراها بها وأن نفهم نمطه وكيف يشعر.
<><><>
مزايا الإصغاء
1- تجعلك مدركاً للتعليمات والاقتراحات والتحذيرات.
2- تنمي الحصيلة المعرفية والمهنية لديك.
3- تهديك النجاح في الحياة والإبداع فيها.
4- كسب محبة الآخرين والتأثير فيهم لأن المستمع الجيد يجعل الناس يتجاوبون معه ومع رغباته، بل ويعدون حسن إصغائه أكبر هدية تقدم لهم.
5- تعزِّز مكانتك عند الناس، وتكسبك الاحترام والوقار، لأن في الاستماع احتراماً لمشاعر الآخرين وأفكارهم.
6- يجعلك تمتص غضب ونقمة الآخرين، لأن في إنصاتك تفريغاً لمشاعرهم المكبوتة في نفوسهم.
<><><>
سلبيات عدم الإصغاء
1- توحي بعدم ثقتك في محدثك، وتشعره بالإحباط وعدم الاحترام.
2- تؤدي إلى عدم فهم الآخرين، ومعرفة أسلوب التعامل معهم.
3- تشوه المعلومات التي تتلقّاها لضعف استماعك وإصغائك في تلقيها.
4- تجعلك تتخذ قرارات غير الصائبة بسبب ضحالة المعلومات ونقصانها.
يقول أحد الحكماء : ( لقد إكتشفت أن لدي ميلا جديدا وبأنني أستطيع أن أعود نفسي على الصمت والإصغاء للآخرين عند الحديث محاولا تفسير أفكارهم ليس على حسب وجهة نظري أنا بل بأن أضع نفسي في مكانهم .. )
فمن يريد ان يعرف اهمية الإصغاء وتأثيره على نفسية المتحدث فليجعل نفسه في مكان المتحدث او يتذكر المواقف التي كان هو المتحدث فيها وقاطعه شخصاً ما او لم يعير حديثه اي اهتمام ..
فعليك ان تتعلم وتجيد فن الإصغاء لمن يحدثك فأعلم ان مقاطعتك للمحدث تضيع افكاره وتجعله يفقد السيطره على حديثه مما يجعله يتجنب الحديث معك مستقبلاً واعلم ان اصغاؤك اليه يعطيه الثقه لمواصلة حديثه كيفما خطط له
اخي خنجر ,,
شكراً لك ياعزيزي على هذه المشاركه الرائعه وهذا الطرح الجميل والممتع
يعطيك الف عافيه
تحياتي لك ,,,
مدمنه نت
09-07-05, 02:47 AM
الله يعطيك العافيه
موضوع رائع نحن بحاجه له لكي نرتقي اكثر
بنت اهلي
09-07-05, 03:45 AM
بــدايــة يعــطيــك العــافيه ..
كسب محبة الآخرين والتأثير فيهم لأن المستمع الجيد يجعل الناس يتجاوبون معه ومع رغباته، بل ويعدون حسن إصغائه أكبر هدية تقدم لهم
بمجرد إنصات الطرف الآخر لك ستشعر برضا كامل عن قدر ما تفصح به وبأنك تستحق
الاهتمام والتفاعل
بـانتـظـار بـاقـي ردودكـ
ت.ح.ي.ت.ي
يقول أحد الحكماء : ( لقد إكتشفت أن لدي ميلا جديدا وبأنني أستطيع أن أعود نفسي على الصمت والإصغاء للآخرين عند الحديث محاولا تفسير أفكارهم ليس على حسب وجهة نظري أنا بل بأن أضع نفسي في مكانهم .. )
فمن يريد ان يعرف اهمية الإصغاء وتأثيره على نفسية المتحدث فليجعل نفسه في مكان المتحدث او يتذكر المواقف التي كان هو المتحدث فيها وقاطعه شخصاً ما او لم يعير حديثه اي اهتمام ..
فعليك ان تتعلم وتجيد فن الإصغاء لمن يحدثك فأعلم ان مقاطعتك للمحدث تضيع افكاره وتجعله يفقد السيطره على حديثه مما يجعله يتجنب الحديث معك مستقبلاً واعلم ان اصغاؤك اليه يعطيه الثقه لمواصلة حديثه كيفما خطط له
اخي خنجر ,,
شكراً لك ياعزيزي على هذه المشاركه الرائعه وهذا الطرح الجميل والممتع
يعطيك الف عفيه
تحياتي لك ,,,
كلام نفيس وراقي مثلك اسمك أخوي راقي
صحيح نحن نتضايق لين الآخرين يقاطعوا كلامنا ، ولكننا للأسف نقاطع غيرنا ولا نكترث لما نقوم به..
والسعيد من اعتبر بغيره
سلامي
الله يعطيك العافيه
موضوع رائع نحن بحاجه له لكي نرتقي اكثر
هلا بالأخت مدمنة نت
ويعطيك العافية بعد
والحاجة أم الاختراع .. وبقدر ما تتعنى تنال ما تتمنى
شكري
بــدايــة يعــطيــك العــافيه ..
بمجرد إنصات الطرف الآخر لك ستشعر برضا كامل عن قدر ما تفصح به وبأنك تستحق
الاهتمام والتفاعل
بـانتـظـار بـاقـي ردودكـ
ت.ح.ي.ت.ي
نعم كلام في الصميم وكثيراً ما يستخدم الأطباء والمربون والأزواج الواعين هذه الوسيلة ( الإصغاء ) فيكسبون الود والحب من الآخرين رغم أن بعضهم لم يقدم علاجاً إلا أنه ترك الطرف الآخر يفضفض وكفى بها نعمة
إن إصغائك وتتابع ردودك هو من قبل الإصغاء للمتكلم والذي ولّد لدى شعور بأني موضوعي قد لاقى استحساناً لدى سعادتكم ..
ويأتيك القادم وهو أحلى وأجمل وعليه مدار ا لحدايث والثقل الأكبر ...
تحياتي
أهم وسائل الإصغاء هي
أولاً: السمع: وهو الجهاز الرئيسي للاستماع وعليك بالاستفادة منه بما يلي:
1- استمع للآخرين، إذ لو لم يستمع المربي إلى أبنائه، والمدرس إلى طلابه، والرئيس إلى مرؤوسيه، لما استطاع كل فرد أن يؤثر في الآخرين ويبني علاقة حسنة قوامها الاحترام والتقدير، ولعجز معظم الناس عن تشخيص مشكلاتهم ووضع العلاج المناسب لها. ولنا في قصة أسيد بن الحضير مثلاً، عندما أعطى مصعب بن عمير رضي الله عنهما الحرية في التعبير عن أفكاره فاستفاد وأفاد.
2- لا بد أن تركّز على النقاط التي تتكرر من المتحدث، فإنها تعني أشياء كثيرة.
3- تنبّه للكلمات التي يرتفع فيها صوت محدثك أو التي تتغيّر فيها نبرات صوته إلى الحزن أو الفرح فإن ذلك يساعك على الفهم.
4- لا تتعجل في الحكم فقد تكون أنت أول المستفيدين مثل قصة ابن حضير مع مصعب ابن عمير . فلم يستعجل وأعطى مصعب الحرية في التعبير عن أفكاره .
وإذا تعجّلت في الحكم قد تخطئ: مثل قصة الطالب المجتهد الذي تشاجر مع الطالب المشاكس واستعجال المدرس في الحكم على المشاكس رغم أن السبب من المجتهد حيث سخر من الآخر لرسوبه في المادة.
إذا كنت عن أن تحسن الصمت عاجزاً ،،،،،،،،،،،،، فأنت عن الإبلاغ في القول أعجز
يخوض أناس في المقال ليوجزا ،،،،،،،،،،،،،،،، والصمت عن بعض المقالات أوجز
><><
ثانياً: اللسان: ويستفاد منه في عملية الإصغاء بالتالي:
1- لا تقاطع المتحدث وأعطه الفرصة للحديث. ولك في قصة رسولنا الحبيب صلى الله عليه وسلم مع عتبة بن ربيعة أبا الوليد أسوة حسنة، فرسولنا عليه السلام لم يقاطعه بالرغم من كلامه الباطل، ولم يشعره بالاشمئزاز، بل أعطاه الفرصة لأن يتحدث، وما أن انتهى عتبة من كلامه حتى خاطبه فداه روحي صلى الله عليه وسلم بكنيته وهو كافر وجاحد لدين الله تعالى.
2- لا تشغل نفسك بالرد على المتحدث أثناء كلامه لأن هذا سيشتت الذهن.
3- شجع الآخرين على التحدث والكلام فقل لهم: حدثوني عن تجربتكم.. ما الأفضل لكي نعمله؟ كيف نبدأ في حل هذه المشكلة. فقد كان رسولنا الكريم صلى الله عليه وسلم المؤيد بالوحي يقول لأصحابه: "أشيروا عليّ أيها الناس".
4- شجّع الآخرين على إخبارك بالمزيد من المعلومات النافعة والمناسبة من خلال استخدام عبارات مثل: "آه.. آه، ها.. أوه.. وغيرها" أو من خلال كلمات "جيد، نعم، واصل، عظيم، حسناً، هذا شيء جميل، هذه فكرة إبداعية".
5- ضع أسئلة على المتحدث باستخدام أدوات الاستفهام. مثلما صنع المصطفى صلى الله عليه وسلم في قصة الشاب الذي جاء يستأذن النبي صلى الله عليه وسلم بالزنا فقال له أترضاه لأمك... والنبي يقرر أن الناس لا يرضونه أيضاً.
6- عندما ينتهي محدثك من كلامه اسأله بهدوء ما إذا كان لديه شيء آخر يود إضافته.
7- اعتذر لمحدثك إذا صدر منك خطأ تجاهه.
تكلم وسدد ما استطعت فإنما ،،،،،،،،،،،،،،،،،، كلامك حيّ والسكوتُ جماد
فإن لم تجد قولاً سديداً تقوله ،،،،،،،،،،،،،،،،،، فصمتك عن غير السدادِ سدادُ
><><
ثالثاً: البصر بالعين: ويكون ذلك بالتالي:
1- استمع بعينيك إضافة إلى أذنيك حتى يشعر محدثك بأنك تستمع تصغي إليه وما زلت مهتماً به.
2- تعلم أن تقرأ ظروف الآخرين، وذلك بالانتباه للإشارات التي تصدر عن المتكلم من عينه، أو يده، أو حركة من جسده، لأن لذلك دلالات تعبر عن شعور ونفسية المتكلم, أي قراءة ما وراء السطور.
3- لا تشغل نظرك بأشياء أخرى فإن هذا يشتّت الذهن.
><><
رابعاً: استخدام لغة الجسم:
1- حاول أن تغير من قسمات الوجه، وحركات الجسم، طريقة الجلوس، ووضع اليد، ونبرة الصوت، لتتوافق مع محدثك ولتحدث بينكما ألفة.
2- عليك أن لا تضيع وقتك في التفكير في كيفة الرد على محدثك أو التعليق عليه.
3- لا تلتفت بعيداً عن محدثك لأن ذلك يوحي بعدم الثقة والشعور بالإحباط. ولقد أثر عن الأحنف قوله: "إن الرجل ليحدثني بالأمر أعرفه من قبل أن تلده أمه فأصغي إليه حتى ينتهي من حديثه، وأريه أني أسمعه لأول مرة".
4- الابتعاد عن التثاؤب والسرحان والانشغال بالنفس أو الأشياء أثناء الحديث.
5- الابتسامة: الابتسامة الطبيعية الهادئة فإنها تكسب الثقة في الحال، وتضمن حسن نية المرء بسرعة.
6- اتجه إلى محدثك: ولقد كان رسولنا صلى الله عليه وسلم نموذجاً رائعاً في الإصغاء، كان إذا حدثه أحد اتجه إليه بكليته نحو المتحدث رجلاً كان، أو امرأة، أو طفلاً، قال عمرو بن العاص: (كان رسول الله صلوات ربي وسلامه عليه يقبل بوجهه وحديثه على شرِّ القوم، يتألفه بذلك، وكان يُقبل بوجهه وحديثه عليِّ حتى ظننت أني خير القوم)، وبهذا السلوك القويم استطاع أن يجعل لنفسه مكانة عظيمة وجليلة بين أصحابه
<><><><><><><><><>
بوصلة احساس
09-07-05, 06:39 PM
المحترم
خنجر
لابد من اضافة ماجال بخاطري اثناء القراءة
ليس الجميع تستطيع ان تعطهم الفرصة للحديث
فيوجد من حديثه سطحيا لدرجه احساسك بالملل مما يتحدث به
فالبعض يعتقد انه العنصر المهم الاوحد بهذه الحياة لذا يسردون عليك
افعالهم واقوالهم وكأنها حكايات اسطورية
فهذا النوع من البشر لا اعطي له ايه ذرة من الاهتمام والاصغاء لكلامهم
ونقطه اخرى نكاد ان ننفجر من كثر الاصغاء لمشاكل الغير ليس تمللا منها
لكن عندما تكون ممن يتعايش مع سواك مشاكله وكأنها حصلت لك انت
وانت حين تحتاج لان تشتكي وتفرغ مابداخلك من ضيقه لا تجد من يستمع
لانهم تعودوا ان يبثون شكواهم وانك مستمع وحلال لمشاكلهم
والظاهر كأن العدوى انتقلت الينا لنصبح كثيرين الشكوى وهذه مأساة بصراحة
هل تعطي الآخرين الإحساس بالاهتمام بحديثهم ؟ (نعم )
2- هل توفر الانتباه والتركيز لحديثهم ؟ (غالبا بنسبة عالية جدا )حسب الحديث
3- هل تشعر المتحدث بأنك متابع لحديثه من خلال إشارة حركية أو صوتية ؟ ( نعم ) من خلال العين وتعبيراتها
4- هل تستخلص كثيراً من الأمور خلال الحركات الجسمانية ونبرات الصوت لدى المتحدث ؟ (نعم )كالقهر او العصبية
5- هل تقوم بتسجيل بعض النقاط المهمة التي وردت في الحديث أو الحوار ؟ (لا )
6- هل تترك المتحدث حتى ينتهي من حديثه ، ثم تقوم بمناقشته ؟ ( نعم )
7- في حالة عدم فهمك إحدى الأفكار التي طرحت هل تستوضح هذه الفكرة من المتحدث ؟ ( نعم )
8- فن الإنصات يتطلب أن أكون مبتسماً بدرجة مقبولة وفي الأوقات المناسبة ؟ ( لا)لانها تعتمد على الموضوع
9- هل ترد على الهاتف أثناء حديثك مع الآخرين ؟ (لا ) لكن لوكانت مكالمه مهمه فلابد من الرد
10- هل تقاطع المتحدث كثيراً عند حديثه معك ؟ (لا )
11- هل تنصت إلى ما يهمك من الكلام وتعرض عن دونه ؟ (نعم )
12- هل توحي للمتحدث بأنك معه ، في حين أنك لست كذلك ؟ (لا )
دمت بود
...
النــــــــــــــــاصر
10-07-05, 12:37 AM
مقال جميل من قلم مبدع
7____10 معقوله
مجهود تشكره عليه
يعطيك الف عافيه
اخوك
النـــــــــــاصر
المحترم
خنجر
لابد من اضافة ماجال بخاطري اثناء القراءة
ليس الجميع تستطيع ان تعطهم الفرصة للحديث
فيوجد من حديثه سطحيا لدرجه احساسك بالملل مما يتحدث به
فالبعض يعتقد انه العنصر المهم الاوحد بهذه الحياة لذا يسردون عليك
افعالهم واقوالهم وكأنها حكايات اسطورية
فهذا النوع من البشر لا اعطي له ايه ذرة من الاهتمام والاصغاء لكلامهم
ونقطه اخرى نكاد ان ننفجر من كثر الاصغاء لمشاكل الغير ليس تمللا منها
لكن عندما تكون ممن يتعايش مع سواك مشاكله وكأنها حصلت لك انت
وانت حين تحتاج لان تشتكي وتفرغ مابداخلك من ضيقه لا تجد من يستمع
لانهم تعودوا ان يبثون شكواهم وانك مستمع وحلال لمشاكلهم
والظاهر كأن العدوى انتقلت الينا لنصبح كثيرين الشكوى وهذه مأساة بصراحة
هل تعطي الآخرين الإحساس بالاهتمام بحديثهم ؟ (نعم )
2- هل توفر الانتباه والتركيز لحديثهم ؟ (غالبا بنسبة عالية جدا )حسب الحديث
3- هل تشعر المتحدث بأنك متابع لحديثه من خلال إشارة حركية أو صوتية ؟ ( نعم ) من خلال العين وتعبيراتها
4- هل تستخلص كثيراً من الأمور خلال الحركات الجسمانية ونبرات الصوت لدى المتحدث ؟ (نعم )كالقهر او العصبية
5- هل تقوم بتسجيل بعض النقاط المهمة التي وردت في الحديث أو الحوار ؟ (لا )
6- هل تترك المتحدث حتى ينتهي من حديثه ، ثم تقوم بمناقشته ؟ ( نعم )
7- في حالة عدم فهمك إحدى الأفكار التي طرحت هل تستوضح هذه الفكرة من المتحدث ؟ ( نعم )
8- فن الإنصات يتطلب أن أكون مبتسماً بدرجة مقبولة وفي الأوقات المناسبة ؟ ( لا)لانها تعتمد على الموضوع
9- هل ترد على الهاتف أثناء حديثك مع الآخرين ؟ (لا ) لكن لوكانت مكالمه مهمه فلابد من الرد
10- هل تقاطع المتحدث كثيراً عند حديثه معك ؟ (لا )
11- هل تنصت إلى ما يهمك من الكلام وتعرض عن دونه ؟ (نعم )
12- هل توحي للمتحدث بأنك معه ، في حين أنك لست كذلك ؟ (لا )
دمت بود
...
السيدة الفاضلة بوصلة إحساس
حصلت على 9 درجات الإصغاء ..
سيدتي من حقك أن تخاطبي الشخص الآخر بأن الوقت للحديث معه غير مناسب وهذا الفعل خير من أنت نتظاهر بالإصغاء أو أن نظهر علامات الضجر أمام الآخرين ..
فيبقى للإنسان احترامه وتقديره ..
فهناك ( لا ) اللطيفة وهي أن تعتذري للشخص المقابل بأن يتحدث في موضوعه مع شخص آخر حتى يحصل على معلومات أكثر وأفضل ..
ولكن كيف يكون الأمر عندما يريد الحديث معك طفلك أو زوجك أو أخاك أو أختك أو قريب أو حبيب فهنا لا بد أن نصغي لهم جيداً
حتى الطفل الصغير إذا تحدثت إليه وأنت تقرأين جريدة أو كتاب قال لك اسمعيني وطالبك بأن تبعدي الجريدة وتنظرين إليه حتى يشعر بأنك تحترمينه وتقدرينه ..
فهذا سلوك فطري في الإنسان ..
وكذلك على الداعية أن يوجه الناس ويستمع إليهم ويحاول أن يجعلهم يسعوا للوصول والسعي لحل مشكلاتهم .. فكما ذكرت لا ينبغي أن تكون حياتنا لحل مشكلات الآخرين فقط !!
فأنا مثلاً إذا سألني أحدهم في مسألة ما .. وجهته إلى الكتاب الذي يجد فيه بغيته حتى أشعره بأنه مطالب بالتعب والشقاء لأجل حل مشكلاته فلا يكون عالة على الآخرين ..
فنكون مصغين ومعلمين في آن واحد باستثناء من احتاجنا لأمر ضروري فحينها ينطبق الحديث النبوي الذي يقول فيه المصفطى صلى الله عليه وسلم : ( لأن أقوم بحاجة أخي خير لك من أن أعتكف في مسجدي هذا ) ..
الله أسأل أن يجعلنا مفاتيح للخير مغاليق للشر..
ونفع الله بك
مقال جميل من قلم مبدع
7____10 معقوله
مجهود تشكره عليه
يعطيك الف عافيه
اخوك
النـــــــــــاصر
حي الله أخوي الناصر
إنما نستقي منكم الإبداع ..
درجة حلوه أخوي وأتمنى لك المزيد ...
ننتظر إضافاتك وتعليقاتك أيها السعيد
نصرك الله ونفع بك
صمت البوح
10-07-05, 03:23 AM
تحية طيبة
أخي خنجر النقاش في مثل هذه المواضيع لها نكهة خاصة
وهي الارتياح النفسي لأننا نجد فيها متنفسا لنا
والأروع أننا نجد من يصغي لنا
وأقصد بعودتي هنا المرأة
هل تعلمون ماذا يفعل الأطباء النفسيون؟؟؟؟
انهم يسمعون لنا00
يعطوننا الفرصة للحديث00
عن ما يزعجنا00 ويخيفنا00 ويقلقنا
وينجح العلاج00 لأننا تحدثنا00
ولأننا أفرغنا شحنة ليس الكل يحملها
**********************
خلف الأبواب ملايين الممنوعات من الحديث
والخائفات من الحديث00
هن معذبات بلا ضجيج لأنهن لم يجدن من يستمع إليهن
من ينصت إليهن00
فالأنثى ثورة براكين00 وإن ضحكت في الظاهر أو لعبت
ولا تخمد براكينها إلا إن تحدثت ونفست عما بداخلها وتنفست
**********************
الاستماع للآخر ليس فنا فقط00 بل ثقافة
المرأة أتهمت بالثرثرة والشكوى المتكررة
فلتشتك ولتثرثر إن ارتاحت
ولتتحدث مع مرآتها إن شاءت
فما الصمت دوما من ذهب 000000 ولا الحديث دوما من فضة
8
8
8
الأستاذة الفاضلة / صمت البوح
صدقت وصدق رسولنا من قبل إذ قال: دواء العيّ السؤال.. أي المريض .
نعم على الرجل أن يعي بأن المرأة تزيد عن الرجل في حاجتها للحديث فهي بركان من العواطف إن لم يفرّغ أصاب المرأة بأرق شديد..
كم هي سعيدة تلك المرأة أو ذاك الرجل الذي يجد من ينصت له ويتحدّث إليه ..
<><><>
وأود أن أضيف شيء آخر هو أننا بحاجة أن نصغي إلى أنفسنا ونجالسها ونستمع منها حتى نرتاح ..
بوركت وبورك في إضافتك
كيفية تحسن عملية الإصغاء لديك؟
1- إن تدرك أن الإصغاء يعطينا النجاح الباهر في الحياة .
2- أن تعطي الآخرين الفرصة في التعبير عن أنفسهم فلا تقاطعهم.
3- لا تشغل نفسك بالرد على المتحدث أثناء كلامه لأن هذا سيشتت ذهنك.
4- تجنب الضوضاء والأصوات المزعجة عند الاستماع للآخرين .
5- الابتعاد عن التثاؤب والسرحان والانشغال بالنفس أو الأشياء أثناء الحديث.
6- الحرص على ربط ما تسمعه بما تراه من صور ومشاهد.
<><><>
كيف تجعل الآخرين يصغون إليك؟
1- تعرف على المستمعين من خلال بيئاتهم وثقافاتهم وعاداتهم وتقاليدهم للتحدث فيما يهمهم.
2- احرص على وضع المستمع في قلب الحدث من خلال اللغة اللطيفة والتنوع في أساليب ووسائل العرض.
3- لاطف المستمعين وأشعرهم بالرضى والحرص على مساعدتهم.
4- حاول أن تدعو المتحدثين بأسمائهم فهو أدعى لشد انتباههم.
5- اختر المكان والوقت المناسب للتحدث مع الآخرين.
بنت اهلي
13-07-05, 09:35 PM
بنت أهلي حصلت أخيه على 9 من 12
وهذه استبانة سهلة قد وفقت فيها وهناك استبانة أخرى تتكون من 24 سؤالاً هي أكثر إيضاحاً من أختها ..
أرجوا أن تتابعي معنا الموضوع فهو حديث ذو شجون ..
تحياتي
ماهو سبب الانقطاع ؟؟
ننتظــر كـ..
ت.ح.ي.ت.ي
8
8
8
السيدة الفاضلة بنت أهلي إنما هي كثرة الانشغالات الصيفية تحول دون المتابعة الدائمة للإنترنت فمعذرة على التأخير على الرد
إخواني أخواتي هذه أسئلة تحتوي على تفصيل أكبر، يمكنك من خلال الإجابة عليها بواقع حالك فإنك ستتعرف على مدى وفرة مهارة الإصغاء لديك فدونكم الأسئلة وتفصيل طريقة نتائجها..
1- من الثابت علمياً أن سرعة التفكير تعادل أربعة أضعاف سرعة الحديث، فهل تستغل الوقت في تقليب أفكارك بموضوعات أخرى أثناء الاستماع؟
2- هل توحي للمتحدث أنك تعطيه الالتفات بينما أنت لست كذلك؟
3- كثراً ما يغير المتحدث من ملامح وجهه ونظرات عينيه، بل حركات يديه ووضع جسمه أيضاً، فهل تعني هذه الحركات شيئاً بالنسبة لك؟
4- هل تستمع إلى الأفكار بالقدر نفسه الذي تستمع به إلى الحقائق؟
5- هناك كثير من العوامل التي تساعد في الحكم المسبق على ما سوف يدلي به المتحدث، مثل ملابسه وأسلوبه ولهجته وطريقة نطقه، فهل تحول هذه العوامل دون اهتمامك واستيعابك لكلام المتحدث؟
6- هل تثيرك بعض الأفكار التي تتفق مع منهجك في التفكير إلى الدرجة التي يتحول بينك وبين الاستماع الموضوعي؟
7- إن إرجاع الأثر للمتحدث بين الحين والآخر دليل على اهتمام والمتابعة، فهل تفعل ذلك؟
8- عندما يحيرك ما يدلي به المتحدث ، هل تنصرف عنه وتلجأ إلى أن تكون رأيك الخاص عن الموضوع ؟
9- هل تقلب الفكر بموضوعات أخرى أثناء الاستماع للحديث عندما تشعر أن ما يدلي به المتحدث لا يثير اهتمامك؟
10- أعتقد أنه من الأفضل أن أناقش المتحدث في كل نقطة على حدة، ولذلك أستوقفه إذا تعارضت وجهات النظر بيننا، فهل تفعل ذلك؟
11- هل تلجأ إلى تجنب الاستماع عندما تشعر أن المسألة تطلب منك كثيراً من الجهد والوقت؟
12- إن انشغالي في ترتيب مكتبي لا يؤثر على حرية المتحدث في الإدلاء بأقواله، هل هذا صحيح بالنسبة لك؟
13- هل تعتقد أن تدوين النقاط التي سيدلي بها المتحدث فكرة طيبة دائماً؟
14- هل تنشغل بالربط بين ما يدلي به المتحدث وما تتوقع أن يقوله؟
15- هل تؤثر الأصوات والمناظر الخارجية على حسن سماعك للمتحدث فتستوضحه وتستعيد ما يقوله؟
16- في مجال العمل هل يكفيك الاستماع إلى ما يقوله المتحدث دون الحاجة إلى التعرف على رغباته الداخلية؟
17- على الرغم من أنه يجب أن تؤخذ رسالة المتحدث على إجمالها، إلا أنه يجب التمييز بين الحقائق والمشاعر، هل هذا ما تفعله؟
18- عندما تتعارض وجهات النظر، أكرر ما قاله المتحدث وأشرح وجهة نظري وأتحاشى مجادلته، هل هذا ما تحرص على ممارسته؟
19- كثراً ما يكون للمتحدث طريقة شيقة للحديث، بما يفوّت علي فرصة متابعة الأفكار الأساسية التي يدلي بها.. فهل هذا ما يحدث لك؟
20- لدي من القدرة ما يمكنني من الجمع بين الإصغاء لمحدثي وإجراء المكالمات الهاتفية، فهل هذا صحيح بالنسبة لك؟
21- لا يجوز السماح للآخرين بالدخول أثناء الاستماع للمتحدث، فهل هذا صحيح بالنسبة لك؟
22- من حق المتحدث أن يحدّ من حريتي الشخصية في الجلوس طالما أصغي إليه؟
23- أعتقد أن تكرار النظر إلى ساعة المعصم وسيلة هادئة لتذكير المتحدث بأهمية وقتي، فهل تفعل ذلك؟
24- إن الابتسامة طوال فترة الحديث تشجع المتحدث على الاستمرار، فهل هذا حالك وأنت تستمع إلى الآخرين؟
<><><>
البيان والتعليمات:
أعط لنفسك درجة في حالة الإجابة بـ " نعم " عن الأسئلة :
3، 4 ، 7 ، 17، 18 ، 20 ، 21 ، 22 .
><><
أعط لنفسك درجة في حالة الإجابة بـ " لا " عن الأسئلة :
1، 2، 5، 6، 8، 9، 10، 11، 12، 13، 14، 15، 16، 19، 23، 24 .
><><
اجمع درجاتك عن جميع الأسئلة .
فإذا حصلت على 22 درجة فأكثر فإن إنصاتك للآخرين ممتاز .
إذا حصلت على 19 – 21 درجة فإنصاتك جيد جداً .
أما إذا حصلت على 17 – 18 درجة فيكون إنصاتك جيداً .
بينما إذا حصلت على 12 – 16 درجة فإنصاتك متوسط .
وأخيراً إذا حصلت على 11 درجة فأقل فإنصاتك للآخرين ضعيف .
<><><>
أيها الأكارم هل تودون في معرفة بعض الطرق والأفكار التي تنمي مهارة الإصغاء لدى أبنائنا وطلابنا ؟؟ إن قلتم نعم جاوبنا !!!!
تحياتي
بنت اهلي
18-07-05, 01:37 AM
يعطيــك الف عــافيه خنجر ..
نتيجتي ..
أما إذا حصلت على 17 – 18 درجة فيكون إنصاتك جيداً
مــاتوقــعتــها كـذا توقعت نتيجتي ممتاازه
<<واثقه قووه
يسلمــو خيـــو ارجع اقول
مـوضـوع رائــــع ..
ت.ح.ي.ت.ي
أهلين وسهلين ببنت أهلي
لا بأس ولا يأس تنبهي إلى نقاط ضعفك وقويها وحسّنيها تحوزين بعدها الدرجة الممتازة
بارك الله فيك وجعلك الله مفتاحاً من مفاتيح الخير
احترامي
العاذريه
18-07-05, 05:07 AM
استاذي ومعلمي الفاضل
مرور إعجاب وتقدير لكل كاتخطه اناملك وكل ماتحمله من روعة وفن طرحاً ومضموناً
تحياتي لك بعدد حشاشين المنتدى وبعدد رواد المصاح النفسية فيه
8
8
8
رفع القلم عن اثنين إحداهما أنتِ ؟!
شاكر ومقدر لك مرورك وعسى أن يطرح الله البركة فيما ذكرنا وأن يجعلنا ممن يستمعون القول فيتبعون أحسنه
سلامي
حسن خليل
18-07-05, 06:41 PM
كيف تقرأ بأذنك ... ( فن الإصغاء )
السلام على من هاهنا ..
فن الإصغاء هو مفتاح الفنون ، فبه تدرك العلوم، وتفهم الظنون، سأسعى معكم للنظر في هذا الجانب البالغ الأهمية من جوانب عدة علّها أن تفيدنا في ديننا ودنيانا، في بيوتنا وأعمالنا، مع كبيرنا وصغيرنا..
فكثيراً من الناس يتمارضون ويستدعون الطبيب في الوقت الذي هم فيه بحاجة إلى مستمع لبق!!
إخواني أخواتي ما هو الشعور الذي ينتابك وأنت تتحدث مع شخص ما ، وهو ينظر إلى ساعته ؟؟
وقبل أن أتوغل في صلب الموضوع أود أن أطرح بين يديكم هذه الاستبانة التي توضح لنا مدى تطبيعنا الفعلي لفن الإصغاء .. وأرجوا من الجميع أن يعطي الإجابات الواقعية التي يتصرف هو بها .. لا الإجابات النموذجية..
وما هذا الموضوع إلا مساهمة مني، وواجب علي، وحق لإخواني، لا بد أن أدفعه..
<><><>
هل أنت منصت جيد ؟ أجب بنعم أو لا لتتعرف على ذلك !! نعم
1- هل تعطي الآخرين الإحساس بالاهتمام بحديثهم ؟ ( نعم )
2- هل توفر الانتباه والتركيز لحديثهم ؟ ( نعم )
3- هل تشعر المتحدث بأنك متابع لحديثه من خلال إشارة حركية أو صوتية ؟ ( نعم )
4- هل تستخلص كثيراً من الأمور خلال الحركات الجسمانية ونبرات الصوت لدى المتحدث ؟ ( نعم )
5- هل تقوم بتسجيل بعض النقاط المهمة التي وردت في الحديث أو الحوار ؟ ( أحيانا )
6- هل تترك المتحدث حتى ينتهي من حديثه ، ثم تقوم بمناقشته ؟ ( نعم )
7- في حالة عدم فهمك إحدى الأفكار التي طرحت هل تستوضح هذه الفكرة من المتحدث ؟ ( نعم )
8- فن الإنصات يتطلب أن أكون مبتسماً بدرجة مقبولة وفي الأوقات المناسبة ؟ ( نعم )
9- هل ترد على الهاتف أثناء حديثك مع الآخرين ؟ ( يحتمل الاجابتين حسب الظرف )
10- هل تقاطع المتحدث كثيراً عند حديثه معك ؟ ( لا )
11- هل تنصت إلى ما يهمك من الكلام وتعرض عن دونه ؟ ( لا )
12- هل توحي للمتحدث بأنك معه ، في حين أنك لست كذلك ؟ ( لا )
التعليمات والتفسير:
أعط لنفسك درجة واحدة في حالة الإجابة بـ " نعم " عن الأسئلة من 1 – 8 .
أعط نفسك درجة واحدة في حالة الإجابة بـ " لا " عن الأسئلة من 9 – 12 .
اجمع درجاتك عن جميع الأسئلة. فإذا حصلت على 9 درجات فأكثر، فأنت منصت جيد، تحترم الآخرين وتهتم بهم عندما يتحدثون معك، أغلب الناس يستمتعون بالتكلم معك، هم سعداء لإنصاتك وانتباهك لحديثهم.
إذا حصلت على 5 رجات إلى 8 درجات، فأنت أحياناً منصت جيد، وأحياناً أخرى لا.. وذلك عندما يكون موضوع الحديث وشخصية المتحدث غير ذي أهمية بالنسبة إليك، أو أن انتباهك وتركيزك في الحديث يتأثران ببعض الأمور التي تشتت ذهنك وتبعده عن المتحدث.
أخيراً: إذا حصلت على أقل من 5 درجات، فأنت شخص غير منصت للآخرين، أنت تستمع إليهم بأذنك فقط لا بعقلك، وهذا يعرضك للوقوف في أخطاء عدة، لأن الإنصات للآخرين يوفر لك كثيراً من المعلومات التي تهمك في الحياة والعمل، أو الدراسة، أغلب الناس لا يحبون الاتصال بك، لأنهم ليسوا أغبياء، ولأنهم يدركون أنك لا تحترمهم ولا تهتم بهم نظراً لعدم إنصاتك إليهم.
<><><>
ودونكم هذا الفهرست لعناصر الموضوع :
أهمية الإصغاء مع الاستشهاد ببعض الإحصائيات >>> الصفحة الثانية الرد رقم ( [color=#FF0000] 20 )
أصناف الناس عند الإصغاء >>> الصفحة الثانية الرد رقم ( 27 )
مزايا الإصغاء >>> الصفحة الثانية الرد رقم ( 27 )
سلبيات عدم الإصغاء >>> الصفحة الثانية الرد رقم ( 27 )
أهم وسائل الإصغاء >>> الصفحة الثالثة الرد رقم ( 34 )
كيف تحسن عملية الإصغاء لديك >>> الصفحة الثالثة الرد رقم ( 41 )
كيف تجعل الآخرين يصغون إليك >>> الصفحة الثالثة الرد رقم ( 41 )
<><><>
علماً بأني استفدت من الكثير من المراجع إضافة إلى خبرات سابقة من المعايشة والإلقاء لهذه الدورة ..
راجياً من إخواني وأخواتي أن يضيفوا ويعلقوا ما استطاعوا لإنجاح هذا الموضوع عسا أن ينتفع بها مربٍ مع أبنائه ، أو مديراً مع موظفيه، أو زوجاً مع زوجته ،،، والله ولي التوفيق
يقول الشاعر :
إن بعض القولِ فنٌ ><><>< فاجعل الإصغاء فناً
فهلمّ بنا لإتقان مهارة القراءة بالإذن !!!
شاكراً لكم أخي خنجر هذا الموضوع الهادف.
اخوكم
حسن خليل
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2012, TranZ by Almuhajir