كتاب : فن إدارة الأزمات

[مستغرب]

أزماتنا ... كيف نديرها؟
الإبداع يخنق الأزمات
رؤية جديدة في إدارة الأزمات

[شبيـه الريـح]

جزاك الله خير

[واس]

بسم الله الرحمن الرحيم

مشاركة جميله اخترتها من ارشيف المكتبة...

خاصة انها لم تأخذ حقها من التفاعل..

وقد تكون بداية سياسة نستخدمها في المكتبة سنتها هذا المشاركة..

واثرنا ان تكون البداية من كاتبنا الكبير مستغرب..

وبِلُغة ميسرة وأسلوب رصين يهدف المؤلف بكتابته في هذا الموضوع الذي نحن بصدده الآن إلى محاولة إكساب القارئ منهجية إدارة الأزمات من خلال الإجابة على سؤالين رئيسين هما:
1 - كيف ندير الأزمات التي تواجهنا بشكل مباشر في مختلف مناحي حياتنا: في شركتنا، منظمتنا، جامعاتنا، منطقتنا، بيتنا؟
2 - كيف نحلّل الأزمات التي لا تواجهنا مباشرة ولا نشارك في إدارتها، ولكن نتائجها تهمُّنا وتؤثر علينا في أشكالها الاقتصادية، والاجتماعية، والثقافية، والدينية، والسياسية.

[واس]

اقتباس من الكتاب:
واضمحلاله، ينتقل بنا في الفصل الثاني إلى معالجة مصطلحين مرتبطين بالأزمات وهما:
إدارة الأزمات أم الإدارة بالأزمات؟

ثمة فرق بين هذين المصطلحين يمكن توضيحه عبر التعريف بهما، وذلك كما يلي:

فإدارة الأزمات Crisis Management بعبارة يسيرة هي: معالجة الأزمة على نحو يمكن من تحقيق أكبر قدر ممكن من الأهداف المنشودة والنتائج الجيدة.

من يدير الأزمة: مدير أم فريق الأزمة؟
والأزمة يجب ألا تدار فقط مــن خلال المدير الخــارق "السوبرمـــان"، وإنما من خلال فريق خاص Task Force يُُختار أعضاؤه بعناية فائقة، ليتم بعد ذلك تدريبهم ورفع مستوياتهم وإكسابهم المهارات اللازمة لإدارة الأزمة.

من هو مدير الأزمة الفعال؟
ومع ضرورة إدارة الأزمة من خلال فريق متكامل، إلا أن مدير الأزمة بذاته يكتسب أهمية خاصة، ويلزم اتصافه بصفات معينة من أهمها أنه ينبغي أن يكون:
- قوي الإيمان بقضية الأزمة، شديد التحمل، ماضي الإرادة.
- يمتلك القدرة على التفكير الإبداعي.
- يتسم بالمهارات القيادية في إدارة فريق الأزمة، وفي الاتصال مع كافة الأطراف ذات الصلة بالأزمة بما في ذلك الطرف الآخر "أو الخصم".

أما الإدارة بالأزمات Management by Crisis فمصطلح يشير إلى: "افتعال أزمة من أجل تحقيق هدف معين".
ومن هذين التعريفين ندرك أنه في "الأزمات المفتعلة" يستخدم مفتعل الأزمة "الإدارة بالأزمات" في حين أن الطرف الآخر يلجأ إلى "إدارة الأزمات"، وهذا لا يعني أن جميع الأزمات مفتعلة من قبل أحد أطراف الأزمة؛ بل قد تكون الأزمة حدثت من جراء عوامل خارجة عن سيطرة ونطاق طرفي الأزمة، ومن ثم يلجأ كلاهما إلى "إدارة الأزمات".

[هاويه]

الله يعطيك العافيه مستغرب

(q72)

[alraeed]

جزاك الله خيراً

[أريج الذكريات]

بسم الله الرحمن الرحيم

الله يعطيك العافيه أخي مستغرب ...........

[حسن خليل]

بارك الله فيك وجزاك الله خيرا

[أم أديم]

الله يعطيك العافيه

لا عدمناك

[سيف العداله]

تشكرات كثيرات (qq116)

[المهاجر]

الله يعطيك العافية

[المالك الحزين]

فعلا كتاب مميز جزاك الله خيرا لما تنشر من مواضيع
تحيات اخوك
شيخ كوردستان

[ishawqi]

جزاك الله خير ، ونفع الله بك

[nazim]

اقتباس من الكتاب:
السلام عليكم يمكن تبعت لي كتاب إدارة أزمات و إدارة بالأزمات

[هشام76]

شكرا لك جزاك الله الف خير على هذا المجهود.

[mashagba]

مشكور كثيررررررررررررر على الموضوع

[الهنـوف]

يعطيك ربي العافيه

[العنـــــ شادن ـــزي]

يعطيك العافيه

[muntada_reg]

شكراااااااااااااااا