انا زي ما انا
09-11-09, 07:15 AM
حملة قطاف والعبيكان في أعين العملاء
ريم المالكي: خدمات stc متميزة و قطاف أدخل البهجة في نفسي مع دخول المدارس
http://www.alriyadh.com/2009/11/09/img/806480995805.jpg
أكد عدد من عملاء شركة الاتصالات السعودية المشاركين في حملة قطاف والعبيكان أنهم سعداء بهذه الحملة، مثمّنين في الوقت نفسه دور شركة الاتصالات في تقديم كل ما هو جديد ومتميز لعملائها، باعتبارها الشركة الرائدة في المملكة والمنطقة.
وقالوا إنهم مشتركون في برنامج قطاف منذ انطلاقته، وإنهم لا يفكرون أبدا في الانتقال إلى أي شركة منافسة، مشيرين إلى تنوع البرنامج وتعدد شركاء النجاح الأمر الذي يضعهم أمام خيارات متنوعة ومن ثم تلبية جميع احتياجاتهم.
وأشادوا بحملة قطاف –العبيكان، كونها تلبي احتياجات الشريحة التعليمية، وأنها جاءت في وقتها تماما، ليخفف برنامج قطاف بذلك العبء عن كاهل الأسرة.
أفضل شركة اتصالات
تقول ريم المالكي –طالبة- إن خدمات STC على درجة كبيرة من التميز وإنها أفضل شركة اتصالات عندي، مؤكدة أن برنامج قطاف يوفر لها نقاطا كثيرة بالمجان تستبدلها بقسائم شراء، وأنه أدخل البهجة والسعادة إليها مع دخول المدارس.
وتضيف قائلة: استفدت من حملة قطاف - العبيكان، حيث استبدلت النقاط بقسائم اشتريت بها كتبا علمية، ومستلزمات دراسية من أقلام وقرطاسيات مختلفة.
وبرأي ريم فإن لشركة الاتصالات السعودية مكانة خاصة في نفوس جميع عملائها، موجهة الشكر للقائمين على الشركة، قائلة: إن شاء الله تقدمون عروضا أفضل.
شركة رائدة
أما المواطن محمد المالكي، فقال: أنا من عملاء شركة الاتصالات التي أعتبرها شركة رائدة نفخر بها كثيرا، مؤكدا أن الخدمة المقدمة منها أكثر من رائعة قياسا على تلك المقدمة من المنافسين الآخرين.
وبيّن أنه يتابع برنامج قطاف عبر وسائل الإعلام، كما تأتيه رسائل متعددة من “الاتصالات” حول العروض والحملات وغير ذلك، كما أنه يتصفح موقع الشركة باستمرار.
http://www.alriyadh.com/2009/11/09/img/165380233550.jpg
وحول ما يعجبه في البرنامج، قال إن تعدد الخيارات وشركاء النجاح، فمثلا في فترة دخول المدارس هناك حملة لبرنامج قطاف مع مكتبات العبيكان، لافتا إلى أن المعاملة التي يلقاها من موظفي برنامج قطاف ومن منسوبي مكتبات العبيكان معهم أكثر من طيبة.
وأوضح أن فرحة الأطفال بدخول المكتبة لا توازيها فرحة، وسعدت كثيرا لذلك.
وأشار إلى أن تعدد شركاء النجاح يلبي احتياجات العملاء وهذه بادرة طيبة من البرنامج، الذي أقول لمسؤوليه مشكورين وما قصرتم.
قطاف برنامج مفيد
من ناحيته، ذكر إبراهيم الشيخ –موظف- أن برنامج قطاف مفيد ومشجع، وأنه يستفيد من البرنامج في تبديل النقاط بمكالمات ورسائل، بجانب شراء بعض الاحتياجات من شركاء النجاح.
وعن حملة “قطاف-العبيكان” أوضح أنه عرف بالحملة من خلال رسالة SMS تخبره فيه بوجود خصم 10%، إضافة إلى إمكانية صرف القسائم الشرائية لدى فروع المكتبات المشاركة بالحملة.
ووصف خدمات شركة الاتصالات بأنها جيدة ومميزة ومفيدة.
الطفل عبد الله اليوسف، ذكر أنه يعرف STC وأن عنده جوّال وقال: شكرا قطاف..شكرا STC.
من عملاء قطاف
الكابتن يوسف خميس، قال: أتشرف بكوني عميلا لشركة الاتصالات وهي شركة سعودية رائدة وإننا نقف دائما معها، كما أنني من عملاء برنامج قطاف، متمنيا بأن تواصل الشركة أعمالها وخدماتها لعملائها مع تقديم كل ما هو نافع للمواطنين والمقيمين.
وأضاف: نحن جميعا مع “الاتصالات” وفي صفها وهي تقدم أفضل الخدمات حتى تحوز على رضا العميل الذي هو المواطن السعودي في المقام الأول.
وحول دخول “الاتصالات” مجال الرياضة، أكد أن رعاية الشركة للعديد من الفعاليات الرياضية كان له دور كبير لدى الرياضيين وفي تطوير الأندية.
وبيّن أن “الاتصالات” كانت السباقة في دعم العمل الرياضي، في حين أن بقية الشركات كانت تسير خلفها.
خيارات متعددة
المواطن ممدوح الجهني، أوضح أنه من أقدم عملاء برنامج قطاف الذي يضع أمامنا خيارات متعددة ويلبي الكثير من احتياجاتنا.
وأضاف: نتمنى الكثير من العروض والحملات التي تضيف الكثير للعملاء وتزيد من لغة التواصل بينهم والتفاعل.
200 قسيمة
من جانبه، قال فيصل بن لبدة – موظف قطاف المتواجد في أحد فروع مكتبات العبيكان بالرياض- هناك إقبال كبير من العملاء وأنه خلال الأيام الأربعة الأولى تجاوزت قسائم الشراء ال 200 قسيمة.
وقال: نبذل كل ما في وسعنا للتيسير على العملاء والإجابة عن تساؤلاتهم والرد على استفساراتهم، ونجد سعادة كبيرة في ذلك لأنه من صميم عملنا.
وقال إن إقبال العملاء تزايد عما كان متوقعا، وإن معظم مستلزماتهم تركزت في الأدوات المكتبية من أقلام وكتب ودفاتر.
البرنامج الأوحد
على العسبلي مدير حملة قطاف والعبيكان، أكد أن برنامج قطاف يعد من أكبر البرامج الذي ترعاه شركة الاتصالات السعودية وهو البرنامج الأوحد الذي يهتم بالعميل ويلبي احتياجاته.
وقال إن الحملة تشمل 17 فرعا لمكتبات العبيكان على مستوى مناطق المملكة وإن الحملة ناجحة بكل المقاييس، وإن الإقبال كبير من العملاء.
http://www.alriyadh.com/2009/11/09/article472748.html
ريم المالكي: خدمات stc متميزة و قطاف أدخل البهجة في نفسي مع دخول المدارس
http://www.alriyadh.com/2009/11/09/img/806480995805.jpg
أكد عدد من عملاء شركة الاتصالات السعودية المشاركين في حملة قطاف والعبيكان أنهم سعداء بهذه الحملة، مثمّنين في الوقت نفسه دور شركة الاتصالات في تقديم كل ما هو جديد ومتميز لعملائها، باعتبارها الشركة الرائدة في المملكة والمنطقة.
وقالوا إنهم مشتركون في برنامج قطاف منذ انطلاقته، وإنهم لا يفكرون أبدا في الانتقال إلى أي شركة منافسة، مشيرين إلى تنوع البرنامج وتعدد شركاء النجاح الأمر الذي يضعهم أمام خيارات متنوعة ومن ثم تلبية جميع احتياجاتهم.
وأشادوا بحملة قطاف –العبيكان، كونها تلبي احتياجات الشريحة التعليمية، وأنها جاءت في وقتها تماما، ليخفف برنامج قطاف بذلك العبء عن كاهل الأسرة.
أفضل شركة اتصالات
تقول ريم المالكي –طالبة- إن خدمات STC على درجة كبيرة من التميز وإنها أفضل شركة اتصالات عندي، مؤكدة أن برنامج قطاف يوفر لها نقاطا كثيرة بالمجان تستبدلها بقسائم شراء، وأنه أدخل البهجة والسعادة إليها مع دخول المدارس.
وتضيف قائلة: استفدت من حملة قطاف - العبيكان، حيث استبدلت النقاط بقسائم اشتريت بها كتبا علمية، ومستلزمات دراسية من أقلام وقرطاسيات مختلفة.
وبرأي ريم فإن لشركة الاتصالات السعودية مكانة خاصة في نفوس جميع عملائها، موجهة الشكر للقائمين على الشركة، قائلة: إن شاء الله تقدمون عروضا أفضل.
شركة رائدة
أما المواطن محمد المالكي، فقال: أنا من عملاء شركة الاتصالات التي أعتبرها شركة رائدة نفخر بها كثيرا، مؤكدا أن الخدمة المقدمة منها أكثر من رائعة قياسا على تلك المقدمة من المنافسين الآخرين.
وبيّن أنه يتابع برنامج قطاف عبر وسائل الإعلام، كما تأتيه رسائل متعددة من “الاتصالات” حول العروض والحملات وغير ذلك، كما أنه يتصفح موقع الشركة باستمرار.
http://www.alriyadh.com/2009/11/09/img/165380233550.jpg
وحول ما يعجبه في البرنامج، قال إن تعدد الخيارات وشركاء النجاح، فمثلا في فترة دخول المدارس هناك حملة لبرنامج قطاف مع مكتبات العبيكان، لافتا إلى أن المعاملة التي يلقاها من موظفي برنامج قطاف ومن منسوبي مكتبات العبيكان معهم أكثر من طيبة.
وأوضح أن فرحة الأطفال بدخول المكتبة لا توازيها فرحة، وسعدت كثيرا لذلك.
وأشار إلى أن تعدد شركاء النجاح يلبي احتياجات العملاء وهذه بادرة طيبة من البرنامج، الذي أقول لمسؤوليه مشكورين وما قصرتم.
قطاف برنامج مفيد
من ناحيته، ذكر إبراهيم الشيخ –موظف- أن برنامج قطاف مفيد ومشجع، وأنه يستفيد من البرنامج في تبديل النقاط بمكالمات ورسائل، بجانب شراء بعض الاحتياجات من شركاء النجاح.
وعن حملة “قطاف-العبيكان” أوضح أنه عرف بالحملة من خلال رسالة SMS تخبره فيه بوجود خصم 10%، إضافة إلى إمكانية صرف القسائم الشرائية لدى فروع المكتبات المشاركة بالحملة.
ووصف خدمات شركة الاتصالات بأنها جيدة ومميزة ومفيدة.
الطفل عبد الله اليوسف، ذكر أنه يعرف STC وأن عنده جوّال وقال: شكرا قطاف..شكرا STC.
من عملاء قطاف
الكابتن يوسف خميس، قال: أتشرف بكوني عميلا لشركة الاتصالات وهي شركة سعودية رائدة وإننا نقف دائما معها، كما أنني من عملاء برنامج قطاف، متمنيا بأن تواصل الشركة أعمالها وخدماتها لعملائها مع تقديم كل ما هو نافع للمواطنين والمقيمين.
وأضاف: نحن جميعا مع “الاتصالات” وفي صفها وهي تقدم أفضل الخدمات حتى تحوز على رضا العميل الذي هو المواطن السعودي في المقام الأول.
وحول دخول “الاتصالات” مجال الرياضة، أكد أن رعاية الشركة للعديد من الفعاليات الرياضية كان له دور كبير لدى الرياضيين وفي تطوير الأندية.
وبيّن أن “الاتصالات” كانت السباقة في دعم العمل الرياضي، في حين أن بقية الشركات كانت تسير خلفها.
خيارات متعددة
المواطن ممدوح الجهني، أوضح أنه من أقدم عملاء برنامج قطاف الذي يضع أمامنا خيارات متعددة ويلبي الكثير من احتياجاتنا.
وأضاف: نتمنى الكثير من العروض والحملات التي تضيف الكثير للعملاء وتزيد من لغة التواصل بينهم والتفاعل.
200 قسيمة
من جانبه، قال فيصل بن لبدة – موظف قطاف المتواجد في أحد فروع مكتبات العبيكان بالرياض- هناك إقبال كبير من العملاء وأنه خلال الأيام الأربعة الأولى تجاوزت قسائم الشراء ال 200 قسيمة.
وقال: نبذل كل ما في وسعنا للتيسير على العملاء والإجابة عن تساؤلاتهم والرد على استفساراتهم، ونجد سعادة كبيرة في ذلك لأنه من صميم عملنا.
وقال إن إقبال العملاء تزايد عما كان متوقعا، وإن معظم مستلزماتهم تركزت في الأدوات المكتبية من أقلام وكتب ودفاتر.
البرنامج الأوحد
على العسبلي مدير حملة قطاف والعبيكان، أكد أن برنامج قطاف يعد من أكبر البرامج الذي ترعاه شركة الاتصالات السعودية وهو البرنامج الأوحد الذي يهتم بالعميل ويلبي احتياجاته.
وقال إن الحملة تشمل 17 فرعا لمكتبات العبيكان على مستوى مناطق المملكة وإن الحملة ناجحة بكل المقاييس، وإن الإقبال كبير من العملاء.
http://www.alriyadh.com/2009/11/09/article472748.html