انا زي ما انا
05-07-09, 08:25 AM
المهندس العوضي نسعى دائماً لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا قِطاف VIVA أطلقت فعالياتها في الكويت
http://www.alriyadh.com/2009/07/05/img/057345.jpg
م.نجيب العوضي
بدأت شركة الاتصالات الكويتية فيفا، إحدى مجموعات شركة الاتصالات السعودية في إطلاق برنامج قطاف لعملائها في دولة الكويت. وكشف الرئيس التنفيذي لفيفا المهندس نجيب العوضي فى تصريح سابق عن الانتهاء من كل الترتيبات الخاصة ببرنامج «قطاف» لتجميع النقاط واستبدالها بخدمات مجانية متعددة بالشركة ، مؤكداً أن الشركة لا تتردد أبداً في تقديم أي خدمة جديدة أو عرض لصالح عملائها ومستخدميها. وقال العوضي: “إن البرنامج الجديد يسمح لجميع عملاء فيفا بشكل تلقائي و في أول يوم من تفعيل الخط بتجميع النقاط بثلاث طرق هي الاشتراك في خدمات فيفا وطريقة استخدام خط فيفا والالتزام بمواعيد دفع الفواتير، مبيناً أن العميل يحصل فوراً على 30 نقطة بمجرد تفعيل الخط وذلك من خلال رسالة ترحيب تصل للعميل بعد اشتراكه, مضيفا أن العميل يحصل على نقطة واحدة مقابل كل دينار و 7 نقاط للفواتير المدفوعة في وقتها بالنسبة لخطوط الفواتير و القطاف بعد 3 شهور”.
وأوضح العوضي أن العملاء المشاركين في برنامج “قطاف” يملكون حرية الاختيار بين العديد من الخدمات مقابل النقاط التي يحصلون عليها بدءً من 100 نقطة مثل استبدال هذه النقاط بخصومات من الفاتورة أو استبدالها بما يعادلها من الرسائل الدولية أو المحلية القصيرة أو الرسائل المتعددة الوسائط، وذلك حسب عدد النقاط وحسب نوع الخط المستخدم، لافتاً أن النقاط تبقى سارية المفعول لمدة سنة من تاريخ تجميعها.
كما أشار العوضي إلى أن ڤيڤا تحرص بشكل دائم على تسهيل كل الأمور لعملائها ولذلك وفرت عددا من الطرق الميسرة للتواصل مع عملائها والاستفسار عن برنامج «قطاف» من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للشركة www.viva.com.kw (http://www.viva.com.kw/) أو زيارة أحد فروع الشركة المعتمدة في الكويت، أو الاتصال بمركز اتصال ڤيڤا على الرقم 102 ،لافتاً إلى أن العملاء يستطيعون أيضاً متابعة حساباتهم الخاصة بالبرنامج للاستفسار عن عدد نقاطهم بنفس طرق الاشتراك .
http://www.alriyadh.com/2009/07/05/article442450.html
http://www.alriyadh.com/2009/07/05/img/057345.jpg
م.نجيب العوضي
بدأت شركة الاتصالات الكويتية فيفا، إحدى مجموعات شركة الاتصالات السعودية في إطلاق برنامج قطاف لعملائها في دولة الكويت. وكشف الرئيس التنفيذي لفيفا المهندس نجيب العوضي فى تصريح سابق عن الانتهاء من كل الترتيبات الخاصة ببرنامج «قطاف» لتجميع النقاط واستبدالها بخدمات مجانية متعددة بالشركة ، مؤكداً أن الشركة لا تتردد أبداً في تقديم أي خدمة جديدة أو عرض لصالح عملائها ومستخدميها. وقال العوضي: “إن البرنامج الجديد يسمح لجميع عملاء فيفا بشكل تلقائي و في أول يوم من تفعيل الخط بتجميع النقاط بثلاث طرق هي الاشتراك في خدمات فيفا وطريقة استخدام خط فيفا والالتزام بمواعيد دفع الفواتير، مبيناً أن العميل يحصل فوراً على 30 نقطة بمجرد تفعيل الخط وذلك من خلال رسالة ترحيب تصل للعميل بعد اشتراكه, مضيفا أن العميل يحصل على نقطة واحدة مقابل كل دينار و 7 نقاط للفواتير المدفوعة في وقتها بالنسبة لخطوط الفواتير و القطاف بعد 3 شهور”.
وأوضح العوضي أن العملاء المشاركين في برنامج “قطاف” يملكون حرية الاختيار بين العديد من الخدمات مقابل النقاط التي يحصلون عليها بدءً من 100 نقطة مثل استبدال هذه النقاط بخصومات من الفاتورة أو استبدالها بما يعادلها من الرسائل الدولية أو المحلية القصيرة أو الرسائل المتعددة الوسائط، وذلك حسب عدد النقاط وحسب نوع الخط المستخدم، لافتاً أن النقاط تبقى سارية المفعول لمدة سنة من تاريخ تجميعها.
كما أشار العوضي إلى أن ڤيڤا تحرص بشكل دائم على تسهيل كل الأمور لعملائها ولذلك وفرت عددا من الطرق الميسرة للتواصل مع عملائها والاستفسار عن برنامج «قطاف» من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للشركة www.viva.com.kw (http://www.viva.com.kw/) أو زيارة أحد فروع الشركة المعتمدة في الكويت، أو الاتصال بمركز اتصال ڤيڤا على الرقم 102 ،لافتاً إلى أن العملاء يستطيعون أيضاً متابعة حساباتهم الخاصة بالبرنامج للاستفسار عن عدد نقاطهم بنفس طرق الاشتراك .
http://www.alriyadh.com/2009/07/05/article442450.html